La calidad ética
Fecha: 02/06/2009
En el mundo sanitario y especialmente en el odontológico está de moda hablar de calidad. Nos esforzamos en transmitir a nuestros pacientes que les aseguramos una calidad de instalaciones, medios diagnósticos, tratamientos y, por tanto, de resultados. Pero no hablamos de calidad humana; de calidad de trato y calidad ética.
Todos sabemos lo que significa “calidad de trato” pero, ¿qué entendemos por calidad ética? Implica recomendarle al paciente lo que es mejor para él. Debemos ofrecer a nuestros pacientes el mejor tratamiento para ellos, sin dudas ni fisuras. El paciente debe captar que es así. Si duda, es mejor que cambie a otro profesional.
Ofrecer el mejor tratamiento posible a nuestros pacientes es un concepto muy amplio. Implica tener los conocimientos y la preparación técnica y quirúrgica para realizarlo. Significa estudiar, asistir a congresos y reuniones, actualizar conocimientos, modernizar instalaciones, dominar protocolos de actuación fiables y científicamente demostrados, así como una manipulación segura del instrumental. Todo esto, esforzándose por aplicar las técnicas quirúrgicas más precisas e indoloras posibles. En este marco de calidad de tratamiento, calidad ética significa querer a nuestro trabajo, creer en lo que hacemos y hacerlo lo mejor posible. Este es el objetivo de los profesionales de CAMBRA CLINIC. Trabajamos con el convencimiento que es nuestro deber ofrecer la máxima calidad ética y de trato.